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四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院:首页 > 学术教育 > 提升服务,促进发展,王一珏院长带队赴广州交流学习

提升服务,促进发展,王一珏院长带队赴广州交流学习

已被阅读:8次发布时间:2019/12/19文章来源:四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院 原创

2019年3月份,四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院引进广药三院郭仲杰复发性流产保胎团队后,医院的复发性流产门诊升级为复发性流产多学科(MDT)诊疗中心。该中心运行9个多月以来,月门诊量已突破千人,收入院手术与保胎患者近400人次。从6月份第一例保胎患者生育成功后,每月收到生育报喜患者日益增多。

临近年底,总结该学科的今年发展,景象喜人,成果丰硕,受到广大患者充分肯定。在2020年,为了能进一步提升复发性流产多学科(MDT)诊疗中心的服务能力,把控医疗风险更好地服务于广大患者,促进学科健康发展,医院决定由王一珏院长带队,带领运营部、医务科、护理部等职能部门负责人与妇科主任、客服人员一行7人,于12月13日赴广州前往广东药科大学附属第三医院与郭仲杰团队进行交流学习。

期间,一行人员分别参加了科室晨交班会,护理查房,现场翻阅科室各项管理记录本与病历,学习了科室医疗质量管理制度落实与病案管理等医务。

在科室的多媒体室,由郭仲杰团队成员给全体学习人员认真介绍专科发展现状、科室管理能力提升,科室制度建设、医疗质量管理、业务学习、科研发展、患者的客服回访以及专科用药管理等。

王院长说,通过两天交流学习,我们受益良多,对该学科的下一步发展更加有信心,更加有方向。希望后续的工作中,在郭主任的指导下,医院把控医疗风险,推进学科科研,促进该学科健康发展;同时做好患者客服工作,为患者提供个性化服务,提升患者满意度。

 

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